Laden ... Even geduld ...

Onze nieuwsbrief


Garantie

Op al onze producten geven wij 12 maanden garantie.

Voor eventuele problemen zie eerst onze vraag en antwoord pagina voor de meest voorkomende oplossingen.

 

Retour zenden voor garantie :

  • Verpak de radio goed.
  • Incl aansluitkabel (12v kabel)
  • Incl kopie factuur.
  • Schrijf achterop de factuur duidelijk wat het probleem is.
  • Verzenden via TNT, eventueel verzekerd voor transportschade of zoek raken.
  • Vermeld op de verzenddoos duidelijk linksboven uw factuur nummer.

Verzend adres zie contact pagina

Voldoet uw zending niet aan bovenstaande opsomming dan wordt uw reparatie niet in behandeling genomen. Wij retouneren uw zending zonder pardon.

Uw garantie vervalt indien u het apparaat heeft geopent of in de originele bedrading heeft geknipt. Ook het  proberen aanpassen van de originele software doet de garantie vervallen.

Wel kunnen wij uw reparatie tegen maak kosten in behandeling nemen. U krijgt vooraf een vrijblijvende prijsopgave.

EHBD
Eerste hulp bij defect

Veel problemen kunnen worden verholpen als u op de radio op de reset knop drukt. Of minimaal 24 uur volledig van het stroom afhalen. Probeer dit eerst voordat u uw radio aan ons opstuurt. Veel reparatie komen hier namelijk na 24 uur verzendtijd aan, het stroom is er dan van af geweest, het probleem heeft dan zichzelf meestal al opgelost.